Presentations AI Ekibinden Tavsiyeler ve Yanıtlar

2018 yılında kurulan Presentations.AI, yapay zeka destekli sunum oluşturma ile dünya çapında 10 milyon kullanıcıya hizmet veriyor. Platform, kurumsal düzeyde sunumlar tüketici dostu bir hızda sunmak için tescilli Marka Senkronizasyonu teknolojisini gelişmiş dil modelleriyle birleştirir.

Presentations.AI, çeşitli roller ve sektörlerdeki iş profesyonelleri tarafından kullanılır:

• Müşteri sunumları ve üç aylık işletme incelemeleri oluşturan danışmanlar
• Demo desteleri ve teklif sunumları oluşturan satış ekipleri
• Yatırımcı sunum desteleri ve pano sunumları hazırlayan kurucular
• QBR sunumları ve yönetici brifingleri geliştiren Müşteri Başarı Yöneticileri
• Eğitim içeriği ve öğrenci materyalleri tasarlayan kurs oluşturucular
• Kampanya sunumları ve paydaş güncellemeleri üreten pazarlama ekipleri
• Teknik dokümantasyonu satış anlatılarına çeviren teknoloji şirketleri

Yeni başlayanlardan Fortune 500 şirketlerine kadar, 10 milyondan fazla kullanıcı, iş açısından kritik sunumlar için Presentations.AI 'ye güveniyor.

Kullanıcılarımız her iş senaryosu için sunumlar oluşturur:

• Bağış toplama: Seed to Series C pitch desteleri ve yatırımcı güncellemeleri
• Satış: Ürün tanıtımları, teklifler ve kurumsal satış sunumları
• Müşteri çalışması: Danışmanlık çıktıları, ajans teklifleri ve müşteri raporları
• İç iletişim: Yönetim kurulu desteleri, herkese özel sunumlar ve strateji incelemeleri
• Müşteri başarısı: Üç aylık işletme incelemeleri, işe alım materyalleri ve yenileme sunumları
• Eğitim: Ders içeriği, eğitim materyalleri ve öğrenci sunumları
• Ürün lansmanları: Pazara giriş sunumları ve özellik duyuruları

Platform, marka tutarlılığını ve profesyonel kaliteyi korurken, hızlı 5 slaytlı güncellemelerden kapsamlı 50 slaytlık stratejik sunumlara kadar her şeyi ele alır.

Yapay zeka tarafından oluşturulan sunumlar oluşturmak için PDF, Word (DOCX) veya PowerPoint (PPT/PPTX) dosyalarını yükleyebilirsiniz. AI motorumuz dosyalarınızdan metin ve resimleri çıkaracak ve oluşturulan slaytlara dahil edecektir.

Önemli Yükleme Yönergeleri:

• Dosya boyutu sınırı: 10 MB (Ücretsiz Başlangıç Planı) /40 MB (Pro Plan)
• Sayfa sınırı: 100 sayfadan az (Pro Planları için geçerlidir)
• Karakter sınırı: 150.000 karakter (Pro Planları için geçerlidir)
• İçerik kısıtlamaları: Yapay zeka motorumuz rahatsız edici veya zararlı içerik içeren yüklemeleri engelleyebilir

Evet! Kaydolduğunuzda ücretsiz kredi sunuyoruz, böylece herhangi bir ödeme yapmadan önce ürünü keşfedebilirsiniz. Bu, yapay zeka destekli sunum oluşturmamızı test etmenize ve ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını görmenize olanak tanır.

İsteğe girerken veya bir belge yükledikten sonra açılır menüden tercih ettiğiniz dili seçerek desteklenen herhangi bir dilde bir sunum oluşturabilirsiniz.

Not: Bir sunum oluşturulduktan sonra, sistemimiz şu anda çeviriyi desteklemiyor. Ancak, bu özellik gelecekteki güncellemeler için yol haritamızda yer almaktadır.

Sosyal bir oturum açma (Google, LinkedIn veya MS Teams) kullanarak kaydolduysanız, sonraki tüm girişler aynı yöntem kullanılarak yapılmalıdır. Giriş yapmak için bir şifreye ihtiyacınız yoktur - kayıt sırasında kullandığınız sosyal oturum açma seçeneğini seçmeniz yeterlidir.

Hala sorun yaşıyorsanız lütfen yardım için support@presentations.ai adresine ulaşın.

Mevcut Pro Yıllık Abonelikler:

• Tek Kullanıcı Yıllık Lisans
• Çok Kullanıcılı Yıllık Lisanslar (5, 10, 25 veya 50 kullanıcı)

Tek Kullanıcı Pro Yıllık Lisans:

• Yılda 5.000 kredi içerir
• Slayt oluşturma: 5 kredi
• Bir slaytı PowerPoint'e (PPT) dışa aktarma: Ek 5 kredi
• PDF veya görüntülere dışa aktarma: Kredi gerekmez
• 5.000 kredi ile yılda 500'e kadar slayt oluşturabilir ve dışa aktarabilirsiniz

Çok Kullanıcılı Yıllık Lisanslar için Krediler:

• 1 kullanıcı → 5,000 kredi/yıl
• 5 kullanıcı → 10.000 kredi/yıl
• 10 kullanıcı → 20.000 kredi/yıl
• 25 kullanıcı → 50.000 kredi/yıl
• 50 kullanıcı → 100.000 kredi/yıl

Daha Fazla Kredi mi Gerekiyor? Ürün içinde ek krediler satın alınabilir.

Krediniz biterse, doğrudan ürün içinde ek kredi satın alabilirsiniz.

Daha Fazla Kredi Nasıl Satın Alınır:

1. Ayarlar → Plan ve Faturalandırma'ya gidin
2. Ek kredi satın alma seçeneğini belirleyin
3. Ödemeyi tamamlayın ve krediler hesabınıza eklenecektir

Şu anda aylık abonelik sunmuyoruz. Planlarımız yıllık veya üç ayda bir mevcuttur.

Ne yazık ki, ücretsiz bir aylık deneme sunmuyoruz. Ancak, kaydolduğunuzda ücretsiz kredi sağlıyoruz ve ödeme kararı vermeden önce ürünü test etmenize izin veriyoruz.

Tüm özellikleri kullanmaya başlamak için istediğiniz zaman abone olabilirsiniz. Planlarımız herhangi bir zamanda iptal edilmesine izin verir.

Şu anda tüm kullanıcılar için standart bir fiyatlandırma planımız var. Bir eğitim planı için özel gereksinimleriniz varsa, lütfen support@presentations.ai adresine ulaşın, ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Politikamız aşağıdaki nedenlerden dolayı para iadelerine izin vermemektedir:

• Satın Almadan Önce Deneme: Kaydolduğunuzda ücretsiz kredi sunuyoruz, böylece ödeme yapmadan önce ürünü keşfedebilirsiniz
• Şeffaf Satın Alma Süreci: Satın alma işlemini onaylamadan önce plan ayrıntıları, krediler ve fiyatlandırma açıkça belirtilmiştir
• Ürünün Doğası: Platformumuz kullanıcıların sunumlar oluşturmasına, yayınlamasına ve dışa aktarmasına izin verdiğinden, geri ödemeler mümkün değildir

Ürünle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, yinelenen ödemeden şüpheleniyorsanız veya otomatik yenilemeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen support@presentations.ai adresinden destek ekibimize ulaşın.

Aboneliğiniz için otomatik yenilemeyi kapatmak için:

1. 'Ayarlar'a gidin
2. 'Planlar ve Faturalandırma' bölümüne gidin
3. 'Yenilemeyi İptal Et'i tıklayın

Yeni Slayt Nasıl Eklenir:

1. Herhangi bir slaytın sağındaki '+' simgesine tıklayın
2. Eklemek istediğiniz slayt türünü seçin
3. Gerektiği gibi içerik, resim veya video ekleyin

Şu anda yapay zeka, bir sunum oluşturulduktan sonra yeni slaytlar oluşturamaz. Ancak şunları yapabilirsiniz:

• Sunumu oluşturmadan önce taslağı değiştirin - AI, girdinize göre slaytlar oluşturacaktır
• Mevcut slayt şablonlarını kullanarak manuel olarak yeni slaytlar ekleyin

Mevcut sunumlar için yapay zeka destekli slayt oluşturma ve düzenleme ürün yol haritamızda ve yakında piyasaya sürülecek!

Şu anda, sunumların birleştirilmesi veya slaytların bir sunudan diğerine kopyalanması platformda desteklenmemektedir. Kopyalanan slaytlar sunu yeniden açarken kaydedilmeyebilir.

Alternatif Çözüm (Pro Kullanıcılar İçin):

• Her iki sunumu da PowerPoint'e aktarın (PPT)
• PowerPoint içinde slaytları manuel olarak birleştirin veya kopyalayın/yapıştırın

Gelecekteki güncellemelerde bu işlevselliği etkinleştirmek için aktif olarak çalışıyoruz.

• Slayttaki resme tıklayın
• Bağlamsal menüden 'Değiştir' veya 'Yükle'yi seçin
• 'Değiştir'i seçerseniz:
• Bir istem/anahtar kelime kullanarak resimleri arayın
• Önceden yüklenmiş resimleri kullan
• Yeni bir resim yükle

4. 'Yükle'yi seçerseniz: Cihazınızdan yeni bir resim ekleyin

Bir Resim Nasıl Yeniden Boyutlandırılır:

• Resmin üzerine çift tıklayın
• Boyutu ayarlamak için bağlamsal menüdeki kaydırıcıyı kullanın
• Alternatif olarak, 'Yeniden Boyutlandı' seçeneğini tıklayın ve şunları seçin:
• Tuvale Sığdır: Görüntüyü slayta sığacak şekilde ayarlar
• Tuvale Doldur: Resmi tüm slaytı kapsayacak şekilde genişletir

Metin Boyutu Nasıl Ayarlanır:

• Metin kutusuna tıklayın
• Metin boyutunu artırmak veya azaltmak için bağlamsal menüyü kullanın

Tüm slaytı silmeden belirli öğeleri kaldırmak için:

• Slaytın sağ üst köşesindeki 'Diğer Seçenekler'e (üç nokta menüsü) tıklayın
• Bileşenleri ayırmak için 'Grubu Çıkar'ı seçin
• Silmek istediğiniz öğeye tıklayın ve Sil'e basın

⚠️ Önemli: Bir slayt gruplandırıldıktan sonra öğeler yeniden gruplandırılamaz. Yeniden gruplama işlevi gelecekteki bir güncelleme için planlanmıştır.

Evet! Presentations.AI, görselleştirme ihtiyaçlarınızı desteklemek için çeşitli grafikler ve diyagramlar sunar.

Grafikler ve Diyagramlar Nasıl Eklenir:

• 'Slayt Ekle'ye tıklayın
• Mevcut grafik, tablo veya diyagram slaytlarını keşfedin
• Verilerinizi en iyi temsil eden birini seçin

Şu anda sunumlara seslendirme, müzik veya ses eklemek için yerleşik bir özelliğimiz yok.

Alternatif olarak, sununuzu dışa aktardıktan sonra ses eklemek için yerel veya üçüncü taraf yazılımı kullanabilirsiniz.

Ses kaydı ve seslendirme özellikleri ürün yol haritamızda yer almaktadır ve gelecekteki bir güncellemede piyasaya sürülecek.

✅ Desteklenen Video Yerleştirmeleri:

• YouTube
• Twitter
• Figma

🚫 Desteklenmiyor:

• Google Drive videoları
• Vimeo (gelecekteki güncellemeler için yol haritasında)

Şu anda, ürün içinde silinmiş bir sunumu kurtarmanın bir yolu yoktur. Ancak, destek ekibimiz geri yüklemeye yardımcı olabilir.

Restorasyon Nasıl Talep Edilir: Lütfen support@presentations.ai adresine yazın ve yanlışlıkla sildiğiniz sunumun başlığını paylaşın. Ekibimiz 1-2 iş günü içinde geri yüklemek için çalışacaktır.

🚀 Yaklaşan güncellemelerde bir kurtarma özelliği tanıtmak için en iyi çözümü araştırıyoruz.

Şu anda PowerPoint'e (PPT) dışa aktarmak bir Pro lisansı gerektirir. Ancak, sunumlarınızı paylaşmak için dört ücretsiz yol sunuyoruz:

Ücretsiz Paylaşım Seçenekleri:

• PDF'ye Aktar (Sınırlı ve Filigranlı)
• Yalnızca Google Chrome'da kullanılabilir
• Paylaş Menüsüne Git → “Ücretsiz PDF Dışa Aktarma” üzerine tıklayın
• Düşük çözünürlüklü, filigranlı PDF'yi ücretsiz olarak dışa aktarır

2. Bağlantı Paylaş: Herkesin görüntüleyebileceği bir canlı sunum bağlantısı oluşturun (isteğe bağlı olarak parola korumalı)

3. Sosyal Medyada yayınlayın: Sununuzu özel mesajlaşma ile bağlantı olarak paylaşın

4. Bir Web Sitesi/Blog'a Yerleştirme: Canlı sunumunuzu özel boyut seçenekleriyle bir widget olarak ekleyin

Pro Dışa Aktarma ve Paylaşım Seçenekleri:

• Tek veya birden fazla PPT'yi dışa aktarma
• Yüksek kaliteli PDF'leri dışa aktarın (düzenlenebilir, yüksek kaliteli ve filigransız)

Bir sunumu yayınlamak ve başkalarıyla paylaşmak için:

1. Sunumu aç
2. Sağ üst köşedeki “Paylaş” düğmesine tıklayın
3. “Bağlantı paylaş” ı seçin
4. Bağlantıyı kopyalayın ve başkalarıyla paylaşın

• Slayt İçi Animasyonlar (Nesne Animasyonları) → ✅ Desteklenen
• Bunlar animasyonlarla dışa aktarılan PPT'ye dahildir
• Size gönderdiğimiz e-postadaki ikinci PPT indirme bağlantısını kullanın
• İlk bağlantı animasyonsuz bir PPT sağlar; ikincisi bunları içerir

2. Slayt Arası Geçişler → ❌ Desteklenmiyor

• PowerPoint dışa aktarılan dosyalarda bu geçişleri desteklemiyor
• PPT'ye dışa aktarırken slayt geçişleri kaybolur

Animasyonlar Nasıl Korunur:

• Doğrudan ürünümüzden sunum yaparsanız, tüm animasyonlar korunur
• Ayrıca sununuzu kaç kullanıcının görüntülediğini gösteren analitiklere de erişim elde edersiniz.

Tek bir sunum satın aldıysanız:

• PowerPoint (PPT) Dışa Aktarma: Ödeme, yalnızca bir kez dışa aktarılabilen tek bir sunumun dışa aktarılmasını kapsar
• PDF Dışa Aktarma: PDF'yi istediğiniz kadar düzenleyebilir ve dışa aktarabilirsiniz
• Word Export: Şu anda desteklenmiyor

Pro abonelik planındaysanız:

• Birden fazla sunumu PPT'ye aktarabilirsiniz
• Her PPT ihracatı kredi tüketir (slayt başına 5 kredi)
• PDF dışa aktarımları sınırsız kalır

Şu anda Presentations.AI sunumları video olarak dışa aktarmayı desteklemiyor. Bu özellik şu anda mevcut değil, ancak ihracat seçeneklerimizi genişletmek için her zaman çalışıyoruz.

Yayınlanan bir sunu için parola korumasını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için:

• Sunumu aç
• Sağ üst köşedeki “Paylaş” düğmesine tıklayın
• “Bağlantı paylaş” bölümüne gidin
• 'Güvenlik Ayarlarını Uygula' yı tıklayın
• Devre dışı bırakmak için 'Sunumunuzu parolayla koruyun' düğmesini değiştirin

Şu anda platformda ayrı bir hoparlör görünümü yok. Ancak, sunum yaparken konuşmacı notlarına erişebilirsiniz:

• Sunumu başlatmak için Oynat düğmesine tıklayın
• Sağ alt köşeden Ayarlar'a tıklayın
• Menüden Konuşmacı Notları'nı seçin

Bu, konuşmacı notlarınızı görüntüler, ancak özel bir hoparlör görünümü açmaz.

Bir Slayt için Arka Plan Rengini Değiştirmek İçin:

1. Slaytın sol alt köşesindeki 'Renk' seçeneğine tıklayın
2. Mevcut renk seçeneklerini keşfedin
3. Gereksinimlerinizi en iyi karşılayanı seçin

Not: Şu anda, tüm slaytların arka plan rengini aynı anda değiştiremezsiniz. Her slaytın arka planının ayrı ayrı ayarlanması gerekir.

Gelecekteki güncellemelerde toplu özelleştirme seçenekleri eklemek için çalışıyoruz.

Yazı tipi türünü şu adımları izleyerek değiştirebilirsiniz:

1. Sağ taraftaki araç çubuğunu açın
2. Temalara git
3. Yazı tipine tıklayın
4. Sunum için istediğiniz yazı tipini seçin

1. Düzenlemek istediğiniz metin kutusunu seçin
2. Boyutu artırmak veya azaltmak için bağlamsal menüdeki veya ayarlar panelindeki yazı tipi boyutu seçeneklerini kullanın

⚠️ Sınırlamalar:

• Metin boyutu aynı anda birden fazla metin kutusu için değiştirilemez - her birini ayrı ayrı ayarlamanız gerekir
• Sunumun tamamı için varsayılan yazı tipi boyutu ayarlama seçeneği yoktur

Aşağıdaki adımları izleyerek şirket logonuzu altbilgiye ekleyebilirsiniz:

1. Sağ kenar çubuğu ayarlarına gidin
2. Altbilgi Ayarları bölümüne gidin
3. Logonuzu yükleyin ve ekleyin

⚠️ Not: Tüm slayt düzenleri altbilgileri desteklemez. Bu, sunumun genel estetiğini korumak için tasarlanmıştır. Alternatif olarak, altbilgileri destekleyen farklı düzenleri keşfetmek için 'Remix' (slaytın sağ alt kısmı) tıklayabilirsiniz.

Ürün yol haritamızda yer alan ve önümüzdeki çeyrekte piyasaya sürülmesi beklenen şirket/özel şablonları yüklemek için bir özellik üzerinde çalışıyoruz.

Mevcut Özelleştirme Seçenekleri (Pro Planlarında Kullanılabilir):

• Marka Renkleri: Şirketinizin web sitesi etki alanını güncellediğinizde otomatik olarak dahil edilir (Ayarlar → Kuruluş Bilgileri)
• Logolar, Simgeler ve Afişler: Şirketinizin logolarını, simgelerini ve afişlerini her sunuma ekleyin (Ayarlar → Marka)
• Temalar ve Renkler: Bir sunumu açın, sağ paneldeki 'Temalar'a gidin ve bir tema seçin. Özel bir tema rengi uygulamak için bir HEX kodu da girebilirsiniz.
• Yazı tipleri: Yeni yazı tipleri ekleyin ve sunumlarınız için yazı tipi eşleştirmeleri oluşturun

Tamamen Özel Bir Şablona mı İhtiyacınız Var? Sizin için özel bir şablon tasarlamak için ürün içinden bir ekip kiralayabilirsiniz. Maliyet: şablon başına 999$

Pro planınız varsa Presentations.AI markasını sunumunuzdan kaldırabilirsiniz.

Markalaşmayı Kaldırma Adımları:

• Ayarlar'a gidin
• Markalaşma ve Özelleştirme bölümüne gidin
• Presentations.AI logosunu kaldırma seçeneğini değiştirin

• Slayttaki görüntüyü seçin
• Bağlamsal menüdeki ayarlar seçeneğine tıklayın
• Sağ tarafta bir panel açılacak
• 'Kaplamayı Göster'i etkinleştirin
• Görüntü saydamlığını gerektiği gibi ayarlayın

Aşağıdaki adımları izleyerek varsayılan sunum stili ayarlayabilirsiniz:

• Kontrol Paneline Git
• Ayarlar'a gidin
• Sunum Stiline tıklayın
• Tercih ettiğiniz varsayılan stili seçin

Ayarlandıktan sonra, hesabınızdan oluşturulan her yeni sunum otomatik olarak bu stili takip edecektir.

Animasyonları bölümler içinde tutarken slayt animasyonları eklemek veya değiştirmek için:

• Bir slayt seçin
• Sağ kenar çubuğundaki 'Animasyon' seçeneğine tıklayın
• Tercih ettiğiniz animasyon türünü seçin

⚠️ Not: Giriş slaytları, yığılmış slaytlar ve gruplandırılmamış slaytlar dahil olmak üzere bazı slaytlar geçişleri desteklemeyebilir.

İşbirliği özellikleri, yalnızca Pro planlarında çok kullanıcılı lisanslara sahip müşteriler için kullanılabilir.

Çoklu Kullanıcı Lisansına Nasıl Yükseltilir:

1. Sol panelden 'Ayarlar' bölümüne gidin
2. 'Planlar ve Faturalandırma'yı seçin
3. Lisans sayısını seçin
4. Ödeme akışını tamamlayın

Zaten Çok Kullanıcılı Planınız Var, ancak Kullanıcı Ekleyemiyor musunuz?

• Yönetici olduğunuzdan emin olun: Yalnızca yöneticiler kullanıcıları yönetebilir. Yönetici değilseniz, hesap yöneticisine ulaşın
• Müsait koltukları kontrol edin: Planınızın ek kullanıcılar için açık yuvalar olduğundan emin olun
• Hala sorunlarla mı karşılaşıyorsunuz? support@presentations.ai adresine ulaşın

Şu anda, çok kullanıcılı lisanslarımız 5, 10, 25 veya 50 kullanıcı için önceden ayarlanmış seçeneklerle mevcuttur. Ne yazık ki, şu anda 2 lisanslı bir seçenek sunmuyoruz.

Mevcut Seçenekler:

• 5'ten az lisansa ihtiyacınız varsa, bireysel Pro planlarıyla başlayabilirsiniz.
• Özel çözümler için lütfen support@presentations.ai adresine ulaşın

Aşağıdakilere giderek kredi kullanımınızı kontrol edebilirsiniz: Ayarlar → Plan ve Faturalandırma → Geçmişi Görüntüle

Kredi Kullanım Dağılımı:

• Her slayt oluşturma 5 kredi tüketir
• Her slaytı PowerPoint'e (PPT) dışa aktarmak 5 ek kredi tüketir (Pro planındaysanız)
• PDF'ye dışa aktarma herhangi bir kredi tüketmez

Ücretsiz Sunumlar Oluşturabilir miyim?

• Ücretsiz bir planınız varsa, krediniz bitene kadar sunumlar oluşturabilirsiniz. Krediler tükendikten sonra, Pro'ya abone olmanız gerekecek
• Pro planınız varsa ve krediniz biterse, ürün içinden daha fazla kredi satın alabilirsiniz.

Kredi kullanımınızı kontrol etmek için: Ayarlar → Plan ve Faturalandırma → Geçmişi Görüntüle bölümüne gidin

Lütfen kredi geçmişinin yüklenmesi için birkaç saniye bekleyin. Başlangıçta, “Kredi Geçmişi Yok” görebilirsiniz, ancak ayrıntılar kısa süre içinde görünecektir.

Kredi Kesintisinin Olası Nedenleri:

• Slayt Oluşturma: Sistemimiz slayt başına 5 kredi tüketir
• Önceki Negatif Bakiye: Abone olmadan önce bir sunum oluşturmaya çalıştıysanız ve krediniz bittiyse bakiyeniz negatif olabilir. Daha fazla kredi satın aldığınızda, sistem negatif bakiyeyi otomatik olarak ayarladı

Bir hata olduğunu düşünüyorsanız, lütfen support@presentations.ai adresine ulaşın.

Sorun Giderme Adımları:

• Hesabınızı ve Çalışma Alanınızı Doğrulayın:
• Pro planınıza bağlı hesapta olduğunuzdan emin olun
• Birden fazla çalışma alanınız varsa, doğru çalışma alanını seçmek için Kontrol Paneli → Açılır menüyü tıklayın (sol üstte) seçeneğine giderek geçiş yapın

2. Doğru Hesapla Giriş Yapıp Giriş Yapmadığınızı Kontrol Edin: Kredi satın almak için kullanılan aynı e-posta/hesapla giriş yaptığınızdan emin olun

3. Kredi Kullanımını İnceleyin: Kredilerin nasıl kullanıldığını kontrol etmek için Ayarlar → Plan ve Faturalandırma → Geçmişi Görüntüle bölümüne gidin

Her şey yolunda görünüyorsa ve sorun devam ederse, lütfen support@presentations.ai adresine ulaşın.

Abonelikler için: Fatura, satın alma işleminden kısa bir süre sonra kayıtlı e-postanıza otomatik olarak e-postayla gönderilir. Eğer almadıysanız, lütfen spam/önemsiz klasörünüzü kontrol edin veya support@presentations.ai adresine ulaşın.

Tek Sunum veya Kredi Satın Alımları için: Bu satın alımlar için faturalar otomatik olarak oluşturulmaz. Bir faturaya ihtiyacınız varsa, lütfen ödeme referans bilgilerinizi içeren desteğe e-posta gönderin.

Fatura bilgilerinizi güncellemek ve güncellenmiş bir fatura oluşturmak için:

1. support@presentations.ai adresindeki kayıtlı e-posta adresinizden bize yazın
2. Güncellenmesi gereken tüm ayrıntıları ekleyin

Faturadaki değişikliklerin işlenmesinin 2-3 iş günü sürebileceğini lütfen unutmayın.

Ödemenizle ilgili sorunlar yaşadığınız için üzgünüz. Tipik olarak, ödeme hataları aşağıdaki nedenlerden dolayı gerçekleşir:

• Banka tarafından reddedilen işlem: Bankanız işlemi engellemiş olabilir
• Yanlış ödeme bilgileri: Girilen kart bilgilerinin doğru olduğundan emin olun
• Kart uluslararası işlemleri desteklemez: Bazı kartlarda uluslararası ödemelerde kısıtlamalar olabilir

Her şeyin doğru olduğuna ve sorunun devam ettiğini düşünüyorsanız, yardım için lütfen support@presentations.ai adresine ulaşın.

Pro planına abone olduysanız ancak yine de “Pro'ya Yükselt” bildirimini görüyorsanız, kontrol etmeniz gereken birkaç şey var:

1. Satın Alma Türünüzü Doğrulayın: Ödemenizin bir Pro aboneliği mi yoksa tek bir sunum satın alımı için mi olduğunu kontrol edin. Tek sunum satın alımları Pro özelliklerinin kilidini açmaz
2. Oturum Açmış E-postanızı Kontrol Edin: Pro planına abone olmak için kullanılan e-postayla giriş yaptığınızdan emin olun
3. Çalışma Alanlarını Kontrol Et: Birden fazla çalışma alanınız varsa, Pro planınız farklı bir alanda aktif olabilir
4. Kontrol Paneline Git
5. Çalışma alanlarını değiştirmek için sol üstteki açılır menüyü tıklayın

4. SEPA Ödeme Gecikmesi: Ödemeniz SEPA üzerinden yapıldıysa, işlem daha uzun sürebilir. Hesap etkinleştirme için lütfen support@presentations.ai adresine ulaşın

• Slayt oluşturma: slayt oluşturma başına 5 kredi
• PPT'yi dışa aktarma: ppt'nin slayt ihracatı başına 5 kredi

• Ücretsiz planımız kayıt sırasında size 200 kredi verir.

• 5000+ kredinin kilidini açmak için ücretli bir plana abone olun veya kullanıcı aktivasyonu gerçekleştiğinde 200 kredi kazanmak için tavsiye bağlantınızla arkadaşlarınızı davet edin (ilk destenin oluşturulması)
• Ücretsiz hesaplar, kullanıcı başına aynı anda 5000 krediye sahip olabilir. Kredi harcadıkça, daha fazla kazanmaya devam edebilirsiniz. Genel olarak ne kadar kazanabileceğinize dair bir sınır yoktur.

Krediler, planınıza bağlı olarak yıllık veya üç ayda bir sağlanır. Slaytların manuel olarak düzenlenmesi için kredi gerekmez.

Krediler Nasıl Kullanılır:

1. Slayt oluşturma → Slayt başına 5 kredi
2. Bir slaytı PowerPoint'e dışa aktarma (PPT) → slayt başına 5 kredi
3. Yapay zeka özelliklerinin kullanılması (örn. Görüntü oluşturma) → Krediler geçerli olabilir
4. PDF'ye dışa aktarma → Kredi gerekmez

Verilen rahatsızlık için özür dilerim. Size daha iyi yardımcı olmak için lütfen support@presentations.ai adresine yazın ve paylaşın:

• Sunuyu oluşturmak için kullandığınız istem veya belge
• Karşılaştığınız herhangi bir hata mesajı

Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Sorunu araştırmamıza ve çözmemize yardımcı olmak için lütfen support@presentations.ai adresine ulaşın ve sunumu oluşturmak için yüklediğiniz istemi veya belgeyi (PDF) paylaşın.

We sincerely apologize for any disappointment caused. To help us understand and resolve this issue, please reach out to support@presentations.ai with the following details:

1. The original prompt/document/presentation file you uploaded
2. The published link of the final presentation (click "Share" → "Share a link" → Copy the link)
3. (Optional) Specific slides where you noticed discrepancies with the content

Dışa aktarılan PDF'nizde eksik veya eksik sayfalar fark ederseniz, lütfen aşağıdaki ayrıntılarla support@presentations.ai adresine ulaşın:

• Dışa aktarılan sunuyu e-postanıza ekleyin
• Sunumunuzun yayınlanmış bağlantısını paylaşın

Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Sorunu araştırmamıza ve çözmemize yardımcı olmak için lütfen dışa aktarılan PowerPoint dosyalarını support@presentations.ai adresinden destek ekibimizle paylaşın.

Lütfen hizalama, biçimlendirme tutarsızlıkları veya eksik öğeler fark ettiğiniz bir veya iki örneği vurgulayın.

Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Sorunu araştırmamıza ve çözmemize yardımcı olmak için lütfen support@presentations.ai adresine ulaşın ve paylaşın:

• Açılmayan dışa aktarılan PowerPoint (PPT) dosyaları
• Etkilenen sunumların başlıkları
• (İsteğe bağlı) Onları açmaya çalışırken aldığınız tüm hata mesajları

Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Presentations.AI en iyi Google Chrome için optimize edilmiştir.

Sorun Giderme Adımları:

• En iyi deneyim için Google Chrome'u kullanın
• Tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin, ardından tarayıcıyı yeniden başlatın
• İnternet bağlantınızın sabit olduğundan ve kesintilere neden olmadığından emin olun
• Site performansını etkileyebilecek tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın

Sorun devam ederse, lütfen tarayıcı sürümünüz, hata mesajları ve yeniden yükleme davranışını gösteren bir ekran kaydı (mümkünse) hakkında ayrıntılar için support@presentations.ai adresine ulaşın.

Verilen rahatsızlık için özür dilerim. Bu sorunu araştırmamıza ve çözmemize yardımcı olmak için lütfen sunumun başlığını ve yayınlanan bağlantıyı support@presentations.ai adresinden destek ekibimizle paylaşın.

Sistemimiz, yüklenen belgelerden görüntüleri otomatik olarak ayıklamak ve yapay zeka tarafından oluşturulan sunuma dahil etmek için tasarlanmıştır.

Resimler saklanmadıysa, lütfen yüklediğiniz belgeleri support@presentations.ai adresinden destek ekibimizle paylaşın. Bu, yapay zekanın sunumunuzdaki görüntüleri doğru şekilde tanımasını ve konumlandırmasını araştırmamıza ve sağlamamıza yardımcı olacaktır.

Evet, veri gizliliğini ciddiye alıyoruz.

1. Sunumunuz diğer kullanıcılar/müşterilerle paylaşılmaz
2. Sunumunuzu yapay zeka modellerimizi eğitmek için kullanmıyoruz

Şu anda, e-posta adresinizi doğrudan ürün içinde değiştiremezsiniz. Ancak, aboneliğinizi yeni e-postanıza aktarabiliriz.

Aboneliğinizi Nasıl Aktarırsınız:

1. Yeni e-posta adresinizi kullanarak yeni bir hesap açın
2. Kaydolduktan sonra support@presentations.ai adresine ulaşın ve transfer talebinde bulunun

Aboneliğiniz ve satın aldığınız sunumlar 2-3 iş günü içinde yeni hesabınıza taşınacaktır.

Bir sosyal oturum açma (Google, LinkedIn veya MS Teams) kullanarak kaydolduğunuzda, sonraki tüm girişler aynı kimlik doğrulama yöntemiyle olmalıdır.

Şu anda, sosyal oturum açma işleminden bir kullanıcı adı/şifre yöntemine geçemezsiniz. Farklı bir oturum açma yöntemi kullanmak istiyorsanız, tek seçenek tercih ettiğiniz kimlik doğrulama yöntemiyle yeni bir hesap oluşturmaktır.

Hesabınızı silmek ve ilgili tüm kişisel verileri kalıcı olarak silmek isterseniz, bunu istediğiniz zaman yapabilirsiniz.

Hesabınızı Silme Adımları:

1. presentations.ai dosyasında oturum açın
2. Sol panelden Ayarlar'a gidin
3. Hesabınızı Seçin
4. Aşağı kaydırın ve 'Evet, hesabımı sil' i tıklayın

Önemli Notlar:

• Bu işlem geri alınamaz - silindikten sonra hesabınız ve tüm kayıtlarınız sistemimizden kalıcı olarak kaldırılacaktır.
• Pro planındaysanız, hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez. Aboneliğiniz son kullanma tarihine kadar aktif kalacaktır

Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Bir hesap silindiğinde, Pro aboneliğiniz dahil tüm ilişkili veriler sistemimizden kalıcı olarak kaldırılır.

Bu sorunu çözmeye yardımcı olmak için lütfen aşağıdaki ayrıntılarla support@presentations.ai adresine ulaşın:

• Orijinal satın alma işlemi için kullanılan e-posta adresi
• Herhangi bir satın alma onayı ayrıntıları (örn., fatura veya makbuz)

Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve erişimi geri kazanmanıza yardımcı olacaktır.